10月8日晚,阿里巴巴发布了上市后的首份年报。与此同时,马云给股东写了一封公开信。中国商业社会不可或缺的基础设施——“我们相信,未来阿里巴巴提供的服务将是继水、电、地之后,企业不可缺少的第四大商业基础设施资源。”
根据公开信中的数据,阿里巴巴国内零售市场交易额为2.44万亿元,占全国总量的9%。这个数据的背后,是阿里巴巴及其相关企业对整个社会经济领域的渗透,也是互联网行业无差别渗透到整个传统行业的一个缩影。这种渗透带来的最大变化是各行业效率的显着提升。
BAT影响下的传统行业变革
要谈互联网对传统行业的影响,腾讯、百度、阿里巴巴等国内互联网企业自然是一个回避不了的话题。这三家公司虽然在成立之初默默无闻,但如今却蓬勃发展,成为影响其他许多行业发展的一股力量。也正因为如此,它们在提升传统行业效率方面的作用,远比今天任何一家熟悉的互联网公司都要深刻得多。
本世纪初以来,阿里巴巴旗下的淘宝网开始为零售商在互联网上寻找出路,从而开启了零售业综合电商时代。为配合淘宝发展而发展起来的支付宝,近年来逐渐成为中国互联网金融的典型代表。在阿里巴巴,我们看到了古老产业的逐渐加速。不仅带动了零售业在设计、生产和销售方面的效率提升,也促进了国内物流业的快速增长。如果不是淘宝买家和卖家对商品时效要求的不断提高,“四通一达”和顺丰可能还处于困境之中。区域快递,我们可能还是会继续使用收费高、质量低的国营快递。正是因为阿里巴巴带来的电商趋势,人们能够承受的“等待时限”在不断缩小,迫使与之相关的行业发生变化,并创造自己来适应这种用户心理的变化。
当人们想起过去的时候,总觉得过去的时间很慢,而对这种慢的记忆最鲜活的就是电话和信件。在那个移动互联网还不为人知的时代,最基本的通讯方式是电话和信件。有的地区,打个电话可能要走十几里路,等信可能要一个多月。后来,尽管有了“BP机”和“老大哥”,但它的用途还是没有改变,或者费用太高,即时通讯仍然没有完全实现。腾讯,正是在这个市场上,QQ的推出成为了中国人交流习惯改变的开始。随着移动互联网浪潮的到来和微信客户端的推出,人与人之间的距离开始无限缩短,沟通效率在短短几年内得到了爆发式的提升。
但腾讯改变的不仅仅是沟通效率,也倒逼三大传统运营商展开艰苦的改革。从以话费计费到以流量计费,再到开始倾听民意,推出各种服务来满足消费者的需求,我们可以清晰地看到,受移动互联网的影响,传统运营商正在走向新的道路。业务处理和在线业务。很多之前停滞不前的模块,比如大厅的开张,也逐渐活跃起来。他们所做的不仅仅是顺应时代发展的需要,更要提高自身的效率,以挽回被移动互联网侵蚀的市场。
三大BAT公司中,百度由于近年来自身发展战略的种种失误和反应迟缓,逐渐跟不上阿里巴巴和腾讯的步伐,但不可否认的是,百度的实力依然存在。这可能是绝大多数中国人打开互联网大门的一把钥匙,在活跃在互联网上的这一代人中2008年平均有一半以上的人打开百度搜索页面的第一个网页。谷歌退出中国后,百度成为中国使用最多的搜索引擎,并为众多小微企业找到了最有效的推广方式,即在搜索结果中投放广告。虽然这种吸引流量的方法值得商榷,但它确实增加了那些初创公司在人们面前的知名度,使他们能够在最短的时间内以低廉的价格为自己找到客户。
同时,百度的服务,在BAT三大巨头中,可以说是从一开始就为提高效率服务。它减少了人们在浩瀚的信息洪流中寻找有效信息的时间,可以为传统的信息收集节省大量不必要的人工支出。
以上仅指BAT三大互联网公司在原有业务上对传统行业效率提升的影响。移动互联网时代开启后,他们通过一系列的投资、收购、兼并,引领更多传统行业在衣食住行各领域拥抱互联网,拥抱效率和效益的持续飞跃.
衣食住行,互联网如何引领传统行业效率提升
近日,美团与大众点评的合并,引起了互联网圈内外不少人的关注。这样的分组不禁让人想起滴滴和快的,赶集和58同城,还有优酷和土豆。就目前而言,无论行业排名靠前的公司合并会给行业带来什么样的冲击,仅其影响就足以在国内互联网领域留下浓墨重彩的一笔。
互联网提升传统行业效率最常见的方式之一就是将互联网的价值带入其中,并以此作为改造行业的手段和方法。从这个角度来看,这些公司无疑是成功的。
“共享经济”显然是去年以来互联网和全社会都热议的话题。这种新兴的经济模式,其初衷是为了最大程度地利用社会和个人资源,并为资源拥有者提供相应的奖励。不难发现,无论是以优步、滴滴出行为代表的打车软件,还是以airbnb、小住短租为代表的短租平台,这些都是目前业内最火爆的项目最受投资者青睐。都是打着“共享经济”的旗号。在最大限度地利用资源的情况下,必然会带来行业效率的提升。我们可以发现,今天的出行,打车已经不像以前那么难了,因为每个人都可能是你的专属司机;旅行不再像过去那样难订房,因为每个人都有可能成为你的短期司机时间房东。
这种“有偿”分享的目的,就是把大家拉进去,从而调动那些闲置的资源,解决修士太多的尴尬局面。
以美团、大众点评为代表的O2O产业,通过互联网拉近了商家与客户的距离。从商家的角度来看,这无疑为他们减少了很多不必要的广告支出。这种模式抓住了消费者的节俭和从众心理,让很多商家不用做太多宣传,就可以让顾客自动上门。另一方面,这也为商户尤其是餐饮商户带来了合理的预算支出,让他们可以清楚地知道今天应该配备哪些材料,哪些产品不受欢迎,应该购买哪些产品。架子。虽然这些内容可以通过传统的方法(即人工统计)来实现,但背后有相当大的支出,这对于美团、大众点评等以盈利为目的的商家来说自然是少之又少。显然为他们提供了更合理的解决方案。
同时,由此衍生的外卖业务也大大提升了餐饮业的效率。过去,外卖订单基本上是通过电话或短信发出的。在专业的外卖网站出现之前,一些具有互联网思维的商家就曾想过尝试通过微博、微信公众号等方式在线订餐,但这些这种方式必然会带来管理混乱、漏单、跑单等情况的发生,用户体验也会大打折扣。外卖网站的出现正好解决了这个问题。不仅让顾客在点外卖时有了更多的选择,也给商家带来了更大的便利,也催生了一大批专业的外卖商家。
优酷和土豆再次称霸国内网络视频领域。如今,随着爱奇艺、乐视等众多新视频网站的崛起,国内媒体行业正在发生着翻天覆地的变化。自从网剧和综艺的火爆之后,我们在国内的电视媒体行业看到了更多的可能性。这在一定程度上对传统媒体行业产生了冲击,也迫使他们以更加出人意料、更加灵活的思路制作出各种节目。
同时,由于各种直播和小视频拍摄软件的推出,人们对各种突发事件的反应速度和能力不断提高。新闻业也开始逐步提高效率和能力。过去发生了一件事情后,往往需要一到两天的时间才能被报道,有的甚至消失在信息洪流中才被报道。但值得注意的是,近年来,各种新闻或突发事件的报道在互联网上无处不在。在这个人人都可以成为自媒体的时代,每个人都是移动新闻的生成者。
结语
随着互联网的不断发展,我们不能再把这些互联网公司简单地视为一家公司或一种软件,它已经成为一种生活方式。如今,无论是网购、打车、理财、看电影,还是叫外卖,我们的生活都被互联网包围着。正如马云所说,互联网是在水、电和土地之后出现的,它供应和支持着我们每个人的生活。
互联网带来的效率不仅是传统行业所需要的,也是中国经济从数量向质量转变过程中不可或缺的推动力。